O que está incluso no kit inicial?

O kit contém os itens utilizados na produção dos doces: balança digital, panela, bicos de confeitar, sacos de confeitar, saco descartável de cozinha, forminhas, medidor de líquidos, fouet, espátulas, forma para bolo, peneira, dólmã personalizada, bandana, avental, pote plástico para os confeitos, potes para preparo dos doces, folders e caixa organizadora.

Quando o contrato for assinado, terei que realizar algum pagamento imediato?

Sim, o pagamento da taxa de franquia é imediato, podendo ser a vista ou parcelado no cartão de crédito ou boleto bancário (neste caso, o pagamento da primeira parcela).

Receberei uma lista de compras iniciais?

Sim, a lista completa de compras estará disponível para todos os franqueados, bem como os links dos fornecedores para comparar as embalagens personalizadas e insumos especiais que vc não vai encontrar no supermercado da sua cidade.

Qual nome devo utilizar para a abertura da MEI?

O nome é definido automaticamente. Será o seu nome completo seguido do número do CPF. O nome fantasia recomendamos que seja BCV unidade (...).

Como será a divulgação inicial da minha franquia?

Ocorrerá da seguinte forma: pré-divulgação com uma semana de antecedência nas redes sociais, colocaremos a localização da nova franquia no site brigadeiro com vc e no Facebook, cadastro no Google e criação da página própria da franquia do site. Além de propagandas pagas constantes nas redes sociais e divulgação da inauguração da loja, caso a franqueada opte em contratar esse serviço.

Preciso abrir uma empresa para ter a minha franquia?

Sim, pela lei de franquias é necessário que vc tenha uma empresa aberta. Nós recomendamos que vc abra uma MEI (Micro Empreendedor Individual), pois vc terá acesso a muitos benefícios sem nenhuma burocracia. Nós vamos te ajudar no processo de abertura sem nenhum custo. A abertura pode ser feita em alguns minutos e todos os impostos que vc vai pagar são fixos, vc recerá um boleto de R$ 56 independente do seu faturamento (limitado a R$ 6.750 mensais). Ao ter uma empresa MEI, vc terá acesso aos benefícios da previdência social, como auxílio maternidade, auxilio doença, aposentadoria por idade ou invalidez, etc.

Fiz minha inscrição, e agora?

Vamos avaliar o seu cadastro com muito carinho e ver se não tem nenhuma franquia próxima ao seu endereço, isso deve ocorrer em alguns dias após o envio do cadastro. Posteriormente a nossa equipe vai entrar em contato pedindo que vc faça um teste de perfil, e na sequencia agendaremos uma reunião online para tirar as suas dúvidas e apresentar a nossa proposta. Vc terá pelo menos 10 dias para avaliar a nossa proposta, e se estiver de acordo, podemos assinar o contrato e começar no mesmo dia os procedimentos para início da franquia.

A compra do kit inicial é obrigatória?

Sim, pois nele tem itens essenciais para a produção dos doces, além de itens personalizados.

Homens também podem fazer parte da família brigadeiro com vc?

Sim, os homens são muito bem vindos. Já temos alguns franqueados homens que fazem parte da brigadeiro com vc.

Os preços são tabelados e definidos pela franqueadora? Precisa ser igual em todas as franquias? Como e quando serão reajustados?

Não seria estranho vc pagar R$ 2,00 em uma casquinha do Mc e pagar R$ 4,00 na mesma casquinha em outro lugar? Por isso é importante ter um padrão de preços. Os valores são definidos pela franqueadora para todas as franquias levando em consideração possíveis variações nos custos de ingredientes. Os reajustes irão ocorrer de acordo com o preço do mercado e todos serão previamente notificados.

Poderei incluir outros produtos no cardápio existente da BCV?

Vc concorda que seria muito estranho entrar no Mc da Av. Paulista e encontrar esfihas no cardápio, e quando estiver no Mc do RJ ver um peixe a milanesa? Também não seria estranho vc ser muito bem atendido no Mc do RJ e ter um péssimo atendimento na outra unidade? Um dos principais fatores de sucesso de uma marca está na padronização de qualidade na sua rede, então não recomendamos que vc inclua novos itens por conta própria, mas poderá indicar novos produtos para a franqueadora analisar e submeter para votação das outras franquias. Se aprovado pela maioria, a sua sugestão de produto poderá ser disponibilizada a todas as franquias.

Posso alterar a receita padrão?

Para que todas as franquias tenham produtos iguais, mantendo o mesmo sabor, aparência e qualidade, não será permitido nenhuma alteração. Imagine como seria ruim se vc estivesse fazendo tudo certinho e a franqueada BRIGADEIRO COM VC de outra área da sua cidade começasse a fazer de qualquer jeito, mudando a receita, colocando ingredientes sem qualidade, e os clientes da sua cidade começarem a falar mal dos nossos docinhos. Isso seria de partir o coração :'( Pensando nisso, não permitimos alterações de receitas.

Posso comprar ingredientes de marcas diferentes da lista?

Para que todas as franquias tenham produtos iguais, mantendo o mesmo gosto e aparência, não é permitido nenhuma alteração nem mesmo de marcas dos ingredientes. Imagine como seria ruim se vc estivesse fazendo tudo certinho e a franqueada BRIGADEIRO COM VC de outra área da sua cidade começasse a fazer de qualquer jeito, colocando ingredientes sem qualidade, e os clientes da sua cidade começarem a falar mal dos nossos docinhos. Isso seria de partir o coração :'( Pensando nisso, não permitimos alterações de ingredientes.

Os valores dos produtos são todos fixos?

Os valores de todos os produtos são iguais para todas as franquias.

A balança pode ser substituída por medidor?

Não, pois poderá ocorrer diferença de tamanho e sabor, acarretando desperdício de ingredientes ou doces em tamanhos inapropriados.

Quais são os canais de propaganda e publicidade?

A divulgação é feita tanto online através de Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube e do próprio site brigadeiro com vc; e com mídias físicas, como panfletos e saco de pão.

Posso ter minha própria rede social da loja?

Sim, porém todas as postagens serão analisadas pela franqueadora, onde ela também será uma das administradoras da página para garantir a uniformidade das informações. Porém vc poderá fazer campanhas locais.

Posso realizar programas de fidelidade para meus clientes?

Sim. O franqueado sempre proporá fazer campanhas com este intuito.

Posso realizar promoção dos produtos?

Sim. Acreditamos que as promoções atraem mais clientes, que são fidelizados ao provarem nossos docinhos. Porém essas promoções serão custeadas integralmente pela sua franquia, sem descontar da taxa de marketing mensal.

Poderei negar alguma promoção que a franqueadora resolver realizar para não afetar minha margem de lucro daquele período?

As campanhas serão sugeridaspela franqueadora e voltadas à todas as franquias. As promoções serão submetidas para votação interna e caso sejam aprovadas pela maioria das franquias, recomendamos que todos possam aderir, porém casos específicos estarão sujeitos a análises.

Posso alterar os produtos para atingir outros mercados? Ex. público infantil

Os produtos não poderão ser alterados, mas poderá realizar ações para atingir públicos específicos.

Posso fazer parceria com outros estabelecimentos para vendas dos meus produtos?

Sim, incentivamos para que isso aconteça.

Posso participar de feira e eventos de forma independente para divulgar meus produtos?

Sim, a participação em eventos é opcional, mas costuma trazer bons resultados.

Quais serão as medidas de pós vendas para os clientes?

Temos pesquisa de satisfação no site e programas de fidelidade nos aplicativos.

Qual a estimativa de tempo para ter o retorno do investimento inicial?

Se você optar por pagar parcelado, você pode ter retorno no primeiro mês, se pagar a vista esse tempo pode variar de 6 a 16 meses dependendo do seu tempo de dedicação, região onde mora e a sua participação nos aplicativos delivery.

Como é feita a prestação de contas mensal?

Vamos acompanhar o seu desempenho através dos relatórios do sistema financeiro e com isso podemos te ajudar a melhorar as suas vendas.

Qual é o valor mensal de royalties?

A taxa mensal é fixa para cada franquia no valor de R$174,00, caso o faturamento mensal ultrapasse R$ 5.000 em algum mês específico, neste mês pagará 3,5 % do faturamento. Esse valor cobrirá as despesas administrativas da franqueadora para que possamos prestar um suporte de qualidade, buscar novos produtos e modelos de negócio para as franquias, e trabalhar diariamente para o crescimento e sucesso da marca BRIGADEIRO COM VC.

Quanto terei que investir a princípio?

O investimento inicial para começar a sua franquia será dividido em 6 partes:

1) Taxa de Franquia incluindo todos os treinamentos e suporte inicial para começar do zero a sua loja até o início das vendas: R$ 4.780 podendo ser parcelado em até 60 x de R$ 79 no boleto;

2) Kit inicial: R$ 767 (vc poderá parcelar em até 12 parcelas de R$ 64 sem juros);

3) Ingredientes iniciais: R$ 695 (vc poderá comprar tudo de uma vez, ou conforme for acabando o estoque. Este valor foi estimado com base em supermercados da grande SP e poderá variar conforme a sua região);

4) Embalagens iniciais: de R$ 451 a R$ 698 dependendo do quanto vc quer armazenar na sua casa para economizar no frete (vc poderá parcelar em até 6x sem juros);

5) Marketing inaugural: R$ 250 para investirmos esse valor integralmente na divulgação da sua loja nas nossas redes sociais, porém atingindo um raio de até 3 km do seu ponto de venda);

6) Itens especiais: R$ 3.899 caso vc não tenha um computador, celular, liquidificador, batedeira, freezer/geladeira e maquina de cartão. Esse valor poderá ser parcelado diretamente na loja online dos revendedores. Se vc já tiver isso, não precisará comprar;

O pagamento da taxa de franquia pode ser parcelado, mas e o do kit inicial?

Também poderá ser parcelado em até 12 vezes sem juros (cartão de crédito).

Qual será o período de reajustes das taxas administrativas e de marketing, e qual a porcentagem?

Ocorrerá anualmente acompanhando a inflação (IGPM ou IPCA).

É necessário contratar um contador para cada franquia?

Não, pois o IRPJ e a abertura da empresa MEI é bem simples, e poderemos auxiliar as franquias nesse procedimento.

Terei que informar a franqueadora todas as despesas e lucros mensais?

Sim. A franqueadora terá acesso ao sistema financeiro de cada franquia, apenas para consultas de relatórios mensais visando acompanhar e ajudar no crescimento da franquia, bem como para elaboração de relatórios da marca.

Caso meu nome fique de forma inadimplente afetará de algum modo as minhas vendas?

Não, a consulta só será realizada no momento inicial ao comprar a franquia.

Posso utilizar outro sistema de gestão?

Não, pois este sistema permitirá o controle tanto interno da sua loja quando da franqueadora, facilitando também na declaração do Imposto de Renda da MEI, além de conter diversos relatórios para vc analisar o seu negócio.

Qual apoio que terei da franqueadora?

Vamos acompanhar o desempenho financeiro de cada franquia para garantir o cumprimento dos padrões e sucesso de cada unidade; realizaremos orientações e treinamentos sobre a gestão do negócio; prestaremos suporte aos franqueado em todos os assuntos administrativos e operacionais; realizaremos o planejamento estratégico de marketing, com objetivo de avaliar o resultado e definir metas.

Posso usar meu próprio número de celular e alterar para conta comercial?

Sim, porém o recomendável é que tenha um número próprio da franquia devido ao alto número de contatos diários.

Como será definido o horário de funcionamento?

Fica a critério do franqueado, sendo necessário informar a franqueadora para manter os meios de comunicação atualizados, lembrando que quanto maior tempo de funcionamento maior será o retorno.

Posso ter um motoboy particular para os pedidos através do whatsapp?

Sim, motoboy particular fica a critério da franquia.

Posso contratar funcionários para me auxiliar?

As leis da MEI permitem apenas um funcionário em regime CLT. O modelo da franquia foi desenvolvido para trabalho de apenas uma pessoa, mas caso o franqueado sinta necessidade pode contratar funcionário poderá fazer, porém comprometerá a sua renda mensal.

Posso adquirir produtos de outros fornecedores?

Para os itens personalizados, não. Poderá escolher os fornecedores somente dos itens que não têm fornecedores estabelecidos.

Como funcionará o fechamento da loja para período de férias?

Será a critério do franqueado podendo ser programada pelo aplicativo, porém não isenta a cobrança de royalties e taxa de marketing mensal.

É necessária alguma placa na minha residência informando que é uma franquia de brigadeiros?

Não, pois todas as vendas são online.

Os clientes poderão parcelar as suas compras em minha loja?

Sim, a critério da franquia. Lembrando que a taxa de parcelamento da maquininha de cartão costuma ser maior para parcelamentos.

Posso entregar pedidos fora dos aplicativos?

Sim, recebemos muitos pedidos por WhatsApp, vizinhança e direct.

É estipulada uma quantidade certa de itens para comprar?

Não temos quantidade de ingredientes padronizada para estoque mínimo, mas orientamos que as compras sejam feitas de modo a evitar a ida ao supermercado constantemente, visando mais efetividade na administração do tempo.

Posso ter mais de um ponto de venda?

Sim, porém será necessário a compra de uma nova franquia para cada ponto de venda, sendo necessário uma nova sócia, pois a MEI só permite um único endereço.

É recomendavel o uso dos bilhetinhos?

Sim, por ser uma das formas de demonstrarmos nosso carinho por nossos clientes.

Como faço para fechar minha franquia?

Vamos fazer de tudo para te ajudar, para que vc não precise fechar a sua franquia! O nosso contrato terá duração de 5 anos, porém as atividades poderão ser encerradas sem multas após 2 anos, lembrando que a taxa de franquia, ou qualquer outro investimento pago, não serão reembolsados. Ao fechar a sua franquia vc deverá manter sigilo sobre todas as informações internas, bem como seguir as recomendações do contrato, não podendo mais usar a marca BRIGADEIRO COM VC. Para dar inicio ao processo de encerramento, vc precisa enviar uma solicitação formal para a franqueadora para te ajudarmos nesse processo.

Caso eu resolva sair da franquia, devo encerrar a MEI?

Sim, devido a empresa estar associado a marca BRIGADEIRO COM VC.

Posso mudar de endereço?

A solicitação será analisada e caso na nova região que vc for morar já exista uma franquia dentro de um raio de 3km, vc não poderá mudar o endereço. Neste caso vc poderá transferir a sua loja para outro endereço (casa de outro familiar, por exemplo), ou encerrar o contrato.

Há um tempo mínimo para permanecer na franquia?

Sim, permanecia mínima de 1 ano, porém vc estará sujeita as condições de encerramento prévio do contrato, sendo necessário quitar todas as despesas em aberto, como a taxa inicial de franquia em sua totalidade.